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更新时间:2026-03-07
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春寒料峭的巴彦淖尔市文博广场上涌动着一股暖流。“谢谢供电公司的志愿者们,教会我使用手机缴纳电费,还向我科普了许多日常生活中的安全用电常识,给电雷锋点赞!”家住附近社区的张大爷攥着手机,笑得合不拢嘴。
在第63个学雷锋纪念日来临之际,内蒙古电力集团巴彦淖尔临河供电公司“红兴靓城”党员服务队走进文博广场,开展“弘扬雷锋精神 汇聚志愿力量”新时代文明实践活动,以一抹亮丽的“电力红”为乍暖还寒的春日增添融融暖意。
上午9时,文博广场上人头攒动,公司的咨询服务台前围满了前来咨询的市民。党员服务队队员们身着红马甲,面带微笑,耐心解答着每一位客户的用电疑问。“您看,点开这里就能看到每月的用电账单,以后不用跑营业厅,动动手指就能交费。”队员小李手把手地教张大爷操作“蒙电E家”APP,从下载注册到绑定户号,再到缴费查询,每一个步骤都讲解得细致入微。针对老年群体普遍存在的“数字鸿沟”问题,服务队现场开设“银发课堂”,帮助30余位老年人跨越数字门槛,足不出户享受指尖上的电力服务。
“家用电器不用时记得拔掉插头,既省电又安全”“发现有人触电,千万不能用手去拉,要先切断电源”活动现场,队员们通过设置咨询展台、发放宣传资料、现场互动问答等形式,向过往市民普及安全用电、科学用电、节约用电知识。针对春季风干物燥、用电负荷变化等特点,重点讲解了家庭防火注意事项、常见用电故障处理方法以及家电使用“避坑指南”,将安全用电的理念播撒进市民心间。
下一步,临河供电公司将继续拓展新时代文明实践活动内涵,建立健全志愿服务长效机制,用心用情解决好群众的急难愁盼问题。让“电力红”成为街头巷尾最温暖的底色,以实际行动书写新时代雷锋故事,做雷锋精神的坚定弘扬者和忠实践行者。(张力化)